À propos de nous
MAXXING, éditeur de logiciels spécialisé dans la transformation de l'expérience client omnicanale. Nous sommes présents en France et à l'international.
Notre plateforme SaaS, scalable, évolutive, supervisée et sécurisée avec un accompagnement personnalisé d'experts techniques et fonctionnels, permet à nos clients de booster l'attachement à leur marque.
Maxxing poursuit sa croissance sur son activité Loyalty Business Consulting, et recrute Un(e) Consultant(e) Avant-Vente Métier Bilingue H/F pour son agence Lilloise. Il s'agit d'intervenir dans le cadre de projets de transformation métiers et IT de nos clients du mid-market et des Grands Comptes des secteurs du Retail général ou spécialisé ainsi que dans les métiers du service.
Informations Pratiques
Lieu : Marcq-en-Baroeul / Télétravail hybride possible
Type de contrat : CDI
Date de début : Dès que possible
Expérience requise : Minimum 6 ans dans le secteur du logiciel
Langues : Français et Anglais courants (bilingue)
Missions principales
Participer au processus de vente de la solution 🚀 :
- Analyser les besoins et les enjeux métiers des prospects et des clients.
- Réaliser des démonstrations personnalisées de la solution MAXXING et mettre en avant ses bénéfices.
- Assister le client dans son expression de besoin et cadrer le périmètre fonctionnel en adéquation avec les capacités de la solution.
- Construire la réponse fonctionnelle aux appels d’offres.
- Participer aux salons et évènements clients.
Participer à la satisfaction du client 🌟:
- Effectuer des réunions de bilan et de suivi avec les clients : présentation des indicateurs métier et des nouvelles fonctionnalités.
- Assurer ponctuellement un support aux équipes projet lors des ateliers fonctionnels.
Participer à la Roadmap de la solution 💡 :
- Assurer une veille technologique et sectorielle.
- Proposer des axes d'amélioration et des nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins clients.
- Proposer de nouveaux axes d’analyse et de mesure de ROI des campagnes clients
Profil recherché
- Formation 📚 : Bac+4/5 en gestion, ingénierie, marketing, informatique ou équivalent.
- Expérience 💼 : Minimum 6 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des solutions SaaS ou dans le domaine du marketing relationnel, de la fidélisation ou de la relation client.
- Compétences fonctionnelles 🔎 : Excellente compréhension du secteur du retail et des enjeux métiers liés à la fidélisation et au marketing relationnel. Une expérience avec des solutions de CRM, marketing automation ou de gestion des programmes de fidélité serait un atout.
- Compétences linguistiques 🌏 : Bilingue français-anglais, capable de mener des présentations et des discussions métiers dans les deux langues.
- Qualités personnelles 👥 : Excellent sens de la communication, capacité à convaincre, à vulgariser des concepts techniques et à travailler en équipe. Esprit analytique, autonomie, et sens du service client.
- Mobilité 🚗 : Déplacements ponctuels chez les clients en France et à l’international.
Ce que nous offrons
- Un environnement dynamique dans une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans l'innovation digitale. 🌐
- La possibilité de travailler avec des clients prestigieux ✨ du secteur retail et de contribuer à la transformation de leurs stratégies de fidélisation.
- Un package attractif et des opportunités d'évolution en fonction de vos performances. 🚀
- Des formations continues pour vous accompagner dans le développement de vos compétences techniques et fonctionnelles.
Avantages :
- Package salarial attractif (fixe + variable)
- Télétravail possible 💻
- Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100% par l'entreprise
- Perspectives d’évolution au sein de l’entreprise
Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés et d’experts
- Vous partagez les valeurs de partage, d'excellence, de croissance et d'entraide
- Vous attachez de l’importance à la contribution aux enjeux de développement durable (RSE) 🌱
- Vous aimez partager des moments conviviaux 🤝(afterworks, séminaires, team building)
MAXXING promeut la diversité et l'égalité des chances. Nous encourageons les candidatures de toute personne qualifiée, sans distinction de genre, d'origine, ou de situation de handicap.
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