Revivez les moments forts de notre conférence  

Revivez notre conférence ! Découvrez l’évolution de l’engagement client et de la fidélité, explorez comment les marques s’adaptent aux changements sociaux et politiques, aux avancées technologiques et aux préférences de la génération des Millennials. Notre directeur commercial met en avant les nouvelles stratégies innovantes pour offrir des expériences client en temps réel, fluides et personnalisées.

Ce que vous allez découvrir :

  • Les attentes des Millenials, cette nouvelle génération à la recherche de programmes de fidélité plus flexibles, avec une gratification immédiate et une expérience client en temps réel.
  • Comment les réseaux sociaux, les communautés en ligne et les influenceurs sont devenus un canal clé pour la communication, la promotion, la fidélisation et les achats directs.
  • Les choix des consommateurs sont prioritaires, les entreprises doivent proposer diverses options de récompenses.

Conférencier : 

Dani Soubra, Directeur Commercial, Maxxing

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