Promoción
Gestiona tus promociones de forma inteligente y eficaz
Con MAXXING, las promociones se convierten en una herramienta estratégica para el crecimiento. Lanza ofertas omnicanal dirigidas a todos tus clientes o a segmentos específicos, mientras te beneficias de una amplia gama de funciones que te permiten gestionar tanto las campañas promocionales más sencillas como las más avanzadas.
Una solución de experiencia del cliente que usan
marcas líderes en Francia y a nivel internacional
Una solución de gestión de promociones diseñada para
ar los recorridos omnicanal
Hoy en día, el recorrido del cliente se desarrolla entre la tienda física, el comercio electrónico, el móvil, el servicio de atención al cliente y los servicios digitales. Para garantizar una experiencia coherente, las promociones deben poder activarse en todos los puntos de contacto de la marca, en el momento adecuado y a través del canal adecuado.
Nuestra solución de gestión de promociones omnicanal cubre todo el ciclo de vida de las promociones: configuración, arbitraje, gestión de prioridades y conflictos, implementación, ejecución y medición del rendimiento. Las ofertas se pueden activar en todos los canales o en recorridos específicos, como el drive-to-store, el drive-to-web o las operaciones exclusivas de un canal.
La promoción como motor del rendimiento
ACTIVACIÓN COMERCIAL
Ofertas que se activan en el momento adecuado, según el contexto y el perfil del cliente.
MÁXIMA EFICACIA PROMOCIONAL
Ofertas más relevantes, menos genéricas y mejor valoradas por los clientes.
GESTIÓN CONTROLADA DEL PRESUPUESTO
Controla el impacto financiero de las promociones mediante límites de activación y de presupuesto.
RENDIMIENTO MEDIBLE
Compara el rendimiento de las campañas por tienda, región o país para optimizar tus inversiones en promoción.
Ofertas más acertadas gracias a la personalización
Las promociones ya no tienen por qué ser iguales para todos. MAXXING te permite adaptar las ofertas según los hábitos de compra, los patrones de consumo, el contexto del cliente y el contenido de la cesta.
Los equipos pueden adaptar el nivel de atención que se presta a cada cliente, proponer ofertas específicas en función de los productos comprados o recomendar las promociones más relevantes según los comportamientos observados.
Este enfoque permite ofrecer promociones más específicas, más eficaces y mejor aceptadas por los clientes.
Un motor de interacciones con numerosas funciones para gestionar tus promociones
MAXXING se basa en un motor de interacciones avanzado que permite diseñar promociones sencillas o complejas sin necesidad de un desarrollo específico.
Los equipos de negocio definen libremente las condiciones de activación, las ventajas concedidas y las reglas de acumulación o prioridad.
Esta flexibilidad te permite gestionar todo tipo de promociones: descuentos inmediatos o diferidos, ofertas condicionadas, promociones personalizadas, ventas relámpago u operaciones a nivel nacional y local, sin perder nunca el control sobre el nivel de descuento.
La IA generativa al servicio de tus equipos de marketing
La IA generativa ayuda a los equipos a diseñar, personalizar y optimizar sus promociones más rápidamente. A partir de los datos de los clientes y los objetivos de la campaña, genera contenidos relevantes, adaptados a cada público y a cada canal.
Creación asistida de ofertas
Acelera el diseño de tus campañas promocionales gracias a recomendaciones inteligentes.
Optimización del rendimiento
Analiza los resultados e identifica las campañas más eficaces para mejorar continuamente tu eficacia en marketing.
Personalización a gran escala
Ofrece ofertas y mensajes adaptados al comportamiento y las preferencias de cada cliente.
Multilingüe
Crea tus contenidos en varios idiomas para acompañar tus expansiones internacionales.
Generación automática de contenidos
Crea al instante descripciones, mensajes y eslóganes adaptados a tus campañas.
Adaptación omnicanal
Adapta automáticamente tus contenidos para la web, el móvil, el correo electrónico, los SMS o la tienda.
¿Por qué les encantamos a nuestros clientes?
Charlotte Peutin
Directora Comercial y de Experiencia del Cliente
¿Por qué elegir MAXXING ?
Con más de 25 años de experiencia en relación con el cliente, MAXXING acompaña a sus clientes con una visión de colaboración duradera, centrándose en sus retos de experiencia y rendimiento.
Nuestro enfoque centrado en el cliente nos permite diseñar, implementar y gestionar experiencias personalizadas, basándonos en un profundo conocimiento de los recorridos y comportamientos de los usuarios.
Nuestra plataforma combina experiencia en el sector, inteligencia artificial y capacidad omnicanal para activar las palancas adecuadas en el momento oportuno y optimizar el rendimiento de las acciones de marketing.
